MARKETING Y NEUROMARKETING APLICADOS AL SECTOR EMPRESARIAL Y FINANCIERO COMO OBJETO DEL CAMPO ACADÉMICO DE LA COMUNICACIÓN EN ESPAÑA: UNA APROXIMACIÓN A SU ESTUDIO DESDE LOS LIBROS COMO FUENTES BIBLIOGRÁFICAS

Contenido principal del artículo

Sandro Arrufat-Martin
Rainer Rubira-García
Paulino Archilla-García

Resumen

Introducción: El marketing y el neuromarketing han ganado relevancia desde finales del siglo XX, particularmente en la comunicación publicitaria y organizacional. A pesar de su incorporación en grandes corporaciones, existe una falta de conocimiento sobre estas técnicas entre muchos profesionales. Metodología: Este análisis se basa en una revisión de la literatura y estudios de caso sobre neuromarketing en España, destacando la investigación activa por parte de una cuarta parte de las universidades españolas en este campo. Resultados: Se ha identificado que las decisiones humanas tienden a ser más emocionales que racionales, especialmente en contextos financieros, lo cual subraya la importancia del neuromarketing en entender las respuestas neuronales a estímulos publicitarios y su impacto en la percepción de marca. Discusión: El crecimiento de la literatura en neuromarketing, con un notable aumento en publicaciones por editoriales líderes como Paidós, Gedisa, Sage y Prentice-Hall, refleja la creciente relevancia académica y aplicada de este campo. Conclusiones: A medida que el neuromarketing continúa estableciéndose en el ámbito académico, es probable que su adopción en la industria, particularmente en el sector financiero y empresarial, aumente, promoviendo una comprensión más profunda de las dinámicas emocionales en la toma de decisiones de los consumidores.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Detalles del artículo

Cómo citar
Arrufat-Martin, Sandro, Rainer Rubira-García, y Paulino Archilla-García. 2024. «MARKETING Y NEUROMARKETING APLICADOS AL SECTOR EMPRESARIAL Y FINANCIERO COMO OBJETO DEL CAMPO ACADÉMICO DE LA COMUNICACIÓN EN ESPAÑA: UNA APROXIMACIÓN A SU ESTUDIO DESDE LOS LIBROS COMO FUENTES BIBLIOGRÁFICAS». Revista De Ciencias De La Comunicación E Información 29 (enero). https://doi.org/10.35742/rcci.2024.29.e291.
Sección
Retos del neuromarketing en el ámbito académico
Biografía del autor/a

Sandro Arrufat-Martin, Universidad Rey Juan Carlos

Doctor Cum Laude en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Rey Juan Carlos (2021). Máster en Protocolo, Comunicación y Organización Integral de Eventos por la URJC (2018) y Máster en Dirección de Comunicación Corporativa por EAE Business School (2017). Graduado en Periodismo por UDIMA (2016).

Actualmente, profesor asociado de la Universidad Rey Juan Carlos por concurso en el departamento de Comunicación y Sociología, impartiendo docencia reglada en los Grados de Periodismo; Comunicación Audiovisual; Protocolo, Organización de eventos y Comunicación Corporativa; Publicidad y Relaciones Públicas y en el Doble Grado de Publicidad y Relaciones Públicas - ADE. Docente a nivel de Máster en EAE Business School en asignaturas de Planificación estratégica de Medios; Políticas de Comunicación y Community Management y RSC, así como profesor de postgrado en la Cámara de Comercio de Madrid en las asignaturas de Comunicación e Imagen Corporativa y Redes y Medios Sociales del Máster Profesional en Dirección de Marketing y Comunicación.

Rainer Rubira-García, Universidad Rey Juan Carlos

Rainer Rubira-García: Profesor en la Universidad Rey Juan Carlos e investigador coordinador de la Cátedra UNESCO de Investigación en Comunicación de la propia universidad.

Doctor por la Universidad Rey Juan Carlos, en Madrid, España, con calificación máxima, Mención Internacional y Premio Extraordinario de Doctorado. Máster en Comunicación y Problemas Socioculturales por la misma institución. Licenciado en Comunicación Social por la Universidad de La Habana, Cuba. Actualmente es investigador coordinador de la Cátedra UNESCO de Investigación en Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos. Ha sido profesor en Fairfield University, Connecticut, Estados Unidos; Šiauliai State College, Šiauliai, Lituania; en la Universidad Complutense de Madrid; en la Universidad Central del Ecuador y en la Universidad de La Habana.

 

Paulino Archilla-García, Universidad Rey Juan Carlos

Entusiasta de las neurociencias y su aplicación a la economía conductual y al comportamiento de consumidores.  Incorporo los últimos avances de las investigaciones en el cerebro en mi actual enfoque formativo hablando así de neuro -venta, neuro-marketing, neuro- liderazgo. Docente, Conferenciante, Coach y Facilitador.  Actualmente soy subdirector de Formación y Desarrollo Comercial en MAPFRE España.y Docente en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.     

Citas

Andreu-Sánchez, Celia; Contreras-Gracia, Aroa; & Martín-Pascual, Miguel Ángel. (2014). Situación del neuromarketing en España. El profesional de la información, 23(2), 151-157. https://doi.org/10.3145/epi.2014.mar.07 DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2014.mar.07

Ariely, D. (2008). Las trampas del deseo (pp. 17-18). Ariel.

Arrufat-Martín, S., Rubira-García, R., Gomes-Franco, F., & Venet-Gutiérrez, J. (2022). El neuromarketing como objeto del campo académico de la Comunicación en España: una aproximación a su estudio desde las tesis doctorales. Revista ICONO 14. Revista científica de Comunicación y Tecnologías emergentes, 20(2). https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.02175 DOI: https://doi.org/10.7195/ri14.v20i2.1823

Baños-González, Miguel & Baraybar-Fernández, Antonio (2022). Ciencia cognitiva y neuromarketing: investigación académica, tecnologías emergentes y desafíos profesionales. Icono14, 20(2), 1. https://doi.org/10.7195/ri14.v20i2.1911 DOI: https://doi.org/10.7195/ri14.v20i2.1911

Baños-González, Miguel; Baraybar-Fernández, Antonio; & Rajas-Fernández, Mario. (2020). TheApplication of Neuromarketing Techniques in the Spanish Advertising Industry: Weaknessesand Opportunities for Development. Frontiers in Psychology, 11, 1-14. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.02175 DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.02175

Bakalash, Tomer; & Riemer, Hila. (2013). Exploring ad-elicited emotional arousal and memory forthe ad using fMRI. Journal of Adversiting, 42(4), 275–291. https://doi.org/10.1080/00913367.2013.768065 DOI: https://doi.org/10.1080/00913367.2013.768065

Baraybar-Fernández, A., Baños-González, M., & Rajas-Fernández, M. (2023). Relación entre emociones y recuerdo en campañas publicitarias de servicio público. Una aproximación desde la neurociencia. Revista Latina de Comunicación Social, (81), 28. https://www.doi.org/10.4185/RLCS-2023-1936 DOI: https://doi.org/10.4185/RLCS-2023-1936b

Bermejo, P., & Álvarez, L. G. (2018). El cerebro del inversor: cómo la neurociencia puede ayudarte a optimizar las decisiones en el mercado de valores. Ediciones Pirámide

Cuesta, Ubaldo; Martínez-Martínez, Luz; & Niño, José Ignacio (2018). A Case Study in Neuromarketing: Analysis of the Influence of Music on Advertising Effectivenes through Eye-Tracking, Facial Emotion and GSR. European Journal of Social Science Education and Research,5(2), 73–82. https://doi.org/10.26417/ejser.v5i2.p84-92 DOI: https://doi.org/10.2478/ejser-2018-0035

Gani, Mohammad Osman; Alam, Mohammad Zahedul; Alom, Md. Mahabub; & Faruq, MohammadOmar. (2018). Challenges and prospects of neuromarketing: Bangladesh perspective.Marketing and Management of Innovations, 9(2), 327-338. http://doi.org/10.21272/mmi.2018.2-25 DOI: https://doi.org/10.21272/mmi.2018.2-25

Kahneman, D. (2011). Pensar rápido, pensar despacio. Debate.

Kahneman, D., & Tversky, A. (2009). Choices, values, and frames. 10. Aufl. Cambridge: Cambridge Univ. Press [ua].

Kahneman, D., & Tversky, A. (1984). Choices, values, and frames. American psychologist, 39(4), 341. DOI: https://doi.org/10.1037/0003-066X.39.4.341

Kahneman, D., Tversky, A., (1979). Prospect theory: An analysis of decision under risk. Econometrica 47, 263–291. DOI: https://doi.org/10.2307/1914185

Kumar, Jeet Satheesh Saji; & Bhuvaneswari, P. (2012). Analysis of electroencephalography (EEG)signals and its categorization–a study. Procedia Engineering, 38, 2525–2536. https://doi.org/10.1016/j.proeng.2012.06.298 DOI: https://doi.org/10.1016/j.proeng.2012.06.298

Monge, Sergio; & Fernández, Vanesa. (2011). Neuromarketing: Tecnologías, Mercado y Retos. Pensarla publicidad, 5(2), 19-42. http://dx.doi.org/10.5209/rev_PEPU.2011.v5.n2.37862 DOI: https://doi.org/10.5209/rev_PEPU.2011.v5.n2.37862

Norton, Michael I.; Frost, Jeana H.; & Ariely, Dan. (2007). Less is more: The lure of ambiguity, or whyfamiliarity breeds contempt. Journal of Personality and Social Psychology, 92(1), 97–105. https://doi.org/10.1037/0022-3514.92.1.97 DOI: https://doi.org/10.1037/0022-3514.92.1.97

Simon, H. A. (1982). Models of bounded rationality: Economic analysis and public policy, Mass., Cambridge University Press.

Simon, H. A. (1978). Rationality as process and as product of thought. The American economic review, 68(2), 1-16.

Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. The quarterly journal of economics, 99-118. DOI: https://doi.org/10.2307/1884852

Tapia, Alejandro; & Martín, Elena. (2017). Neurociencia y publicidad. Un experimento sobre atencióny emoción en publicidad televisiva. Innovar. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 27(65),81-92. https://doi.org/10.15446/innovar.v27n65.65063 DOI: https://doi.org/10.15446/innovar.v27n65.65063

Tapia, Alejandro; Martín, Elena; & Puente, José Enrique. (2016). Neurociencia y publicidad. Atención, emoción y su relación con los premios obtenidos en el Festival Internacional de Publicidad deCannes. Anàlisi. Quaderns de Comunicació i Cultura, 54, 75-95. https://doi.org/10.7238/a.v0i54.2613 DOI: https://doi.org/10.7238/a.v0i54.2613

Wedel, Michel; & Pieters, Rik. (2008). A review of eye-tracking research in marketing. Review inmarketing Research, 4, 123–147. https://doi.org/10.1108/S1548-6435(2008)0000004009 DOI: https://doi.org/10.1108/S1548-6435(2008)0000004009